Général

R : Euraystore est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de cartes-cadeaux, de produits numériques et de services IPTV. Nous proposons une large gamme de produits pour répondre à tous vos besoins numériques.

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R: Nous acceptons les paiements via PayPal, CMI, et par virement bancaire. Nous nous assurons que toutes les transactions sont sécurisées.

R: Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Euraystore, puis en accédant à la section "Mes commandes"

R : Vous pouvez annuler votre commande et demander un remboursement en contactant le service client d'Euraystore via les différents canaux de communication disponibles.

Tous nos produits sont échangeables, à condition que l'article reçu en retour respecte les critères établis.

R: Vous recevrez instantanément par e-mail les informations pour la plupart des produits, et elles seront également accessibles depuis votre espace client. Cependant, pour certains services tels que la création de panneaux revendeurs, une livraison manuelle pourrait être nécessaire, prenant de 5 minutes à 2 heures.

R: Une fois le paiement confirmé, un lien de téléchargement sera envoyé à votre adresse e-mail. Vous pourrez également retrouver ce lien dans votre compte, sous la section "Vos codes".

R: Après l'achat, le code de la carte cadeau vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez l'utiliser directement sur l'application du serveur concerné en suivant les instructions fournies.