Droit de Rétractation
1. Délai de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
2. Exception — Services numériques
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En activant votre accès numérique, vous reconnaissez et acceptez expressément que l'exécution du service débute immédiatement après validation de votre commande et que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
3. Modalités d'exercice
Pour exercer votre droit de rétractation (lorsqu'il est applicable), vous devez nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté via le formulaire de contact du site.